Bokning- och avbokningsvillkor

Avbokning: Fri avbokning gäller fram till 14 dagar före ankomst. Vid senare avbokning debiteras bokningen i sin helhet.

Betalning: Förskottsfaktura skickas ut en månad före ankomst och ska vara betald senast 14 dagar innan ankomst, om inget annat har avtalats.

Rumreservationer: Vid en överenskommen deadline stämmer vi alltid av med er innan ej bokade rum tas bort ur reservationen, så att ni kan känna er trygga med upplägget.

Bokningsvägar: All bokning sker via telefon, e-post eller direkt via Hotell Vänerports hemsida. Vid användning av bokningskod gäller bokning i mån av tillgång.

Garanti vid reservation: För att reservera rum i förväg krävs giltiga kortuppgifter som garanti. Om era gäster bokar och betalar individuellt, lämnas kortuppgifter i samband med deras bokning.

Betalningsansvar: Om en gästlista skickas in där gästerna ska betala individuellt, kvarstår du som bokningsansvarig som betalningsskyldig till dess att gästerna har betalat. Vid sen avbokning kontaktar vi er för att stämma av om avgiften ska debiteras er eller gästen, men ytterst vilar betalningsansvaret på den som bokat.