Frågor och svar

Lakan och handdukar är alltid inkluderat. En full uppsättning handdukar och våra nybäddade sängar står och väntar på din ankomst!.

Officiell tid att checka in gäller enligt internationell standard efter 15.00. OM rummet är ledigt vid tidigare ankomst kan du självklart checka in då (ingen extra kostnad!). Prata med receptionisten när du kommer så ordnar de en tidigare incheckning om möjligt. Vet ni innan ankomstdatum att ni kommer tidigare, förmedla gärna det till oss så vi kan ha det i åtanke.

Vänligen observera att vi ofta är fullbokade. Vi ber er därför om förståelse för att vi behöver tid för att iordningställa ert rum och göra det riktigt fint inför er ankomst.

Inga problem, det löser vi lätt. Receptionen är öppen till 21.00 vanligtvis. Vet du att du kommer fram efter stängning kontakta oss under våra öppettider så ger vi instruktioner hur du får din nyckel.

Om du vill checka ut efter kl 11.00, prata med receptionisten så kan vi oftast ordna det åt er. En avgift på 150kr / timme tillkommer. Senast utcheckning är 15.00. 

På Vänerport hotel har vi en uppskattad frukostbuffé med en mängd välsmakande alternativ. Normalt är frukost inkluderat i priset, endast några få dagar om året är priset exklusive frukost och det anges vid bokningstillfälle.

JA! Vi kan inte reservera en parkeringsplats på förhand men det brukar inte vara svårt att hitta parkering. Dels har hotellet en parkering precis bredvid huvudbyggnaden där gäster kan stå, dels har den stora hamnparkeringen mitt emot hotellet gratis parkering 24h.

Vi har även laddplats för elbilar, dessa går att hyra för 150 SEK per natt. 

Nej. Hotell Vänerport är ett helt kontantfritt hotell. Vi accepterar endast betalning via kort, Swish eller faktura (endast företag).

Hotellet tar gärna emot hundar. Om du vill ta med ditt husdjur, vänligen kontakta oss för att se om dessa rum finns tillgängliga. Det tillkommer en avgift på 250kr per hund per natt. Hunden får inte befinna sig i hotellet offentliga utrymmen inomhus. Men hunden får gärna vara med på vår restaurang terass eller er privata uteplats.